在現(xiàn)今特殊的商業(yè)情境下，銷(xiāo)售人員面臨了多重的障礙，除了必須由過(guò)往產(chǎn)品導(dǎo)向的銷(xiāo)售方法，轉(zhuǎn)變成為以解決客戶(hù)問(wèn)題的銷(xiāo)售方式，還可能無(wú)法直接面對(duì)客戶(hù)，必須以遠(yuǎn)距的方式與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)；這種銷(xiāo)售模式更需要有系統(tǒng)的方法來(lái)清楚辨別客戶(hù)的需求與購(gòu)買(mǎi)流程、決策模式……等，才能主動(dòng)出擊而非坐等客戶(hù)而己。本課程告訴你如何以有的方法理清客戶(hù)的需求與關(guān)注重點(diǎn)，據(jù)此以便將銷(xiāo)售重點(diǎn)聚焦于滿(mǎn)足客戶(hù)的要求、展現(xiàn)我方的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)客戶(hù)做出決定并且創(chuàng)造雙贏的合作機(jī)會(huì)。