HPO以成人學習中的著名冰山理論為基礎(chǔ)，發(fā)展出一套完整且高效率的學習方法，提升成人學習動機。在課程規(guī)劃前先了解客戶需求及學員所面臨的困難與挑戰(zhàn)，輔以規(guī)劃合適課程，并透過課程前訪談了解企業(yè)實際案例，增加課堂實物討論的環(huán)節(jié)。

冰山理論強調(diào)心態(tài)轉(zhuǎn)變是行為改變的基礎(chǔ)，透過體驗式學習法改變心態(tài)，講授式教學法傳授技巧，結(jié)合心態(tài)、知識和技巧，真正落實到行為舉止上，最后完美呈現(xiàn)在企業(yè)的績效成果！