本課程探討進階的銷售技巧，讓學員獲得策略性運用“競爭銷售流程”的能力。課程中學員將學到如何透過運用一個分析和執(zhí)行的持續(xù)性流程，來評估自己在競爭狀況中的位置，并且將這些相關(guān)信息運用在與客戶的對談中。

戰(zhàn)勝贏家對手分兩個階段，評估階段和運用階段。在第一階段，學員會先決定出，與客戶聯(lián)絡之前，所需的準備事項。在這個過程中，需要具備分析與策略性的思考方式。學員將學習探究三個主要構(gòu)面：客戶、競爭對手和自己，以決定在充滿競爭的情形環(huán)境中所產(chǎn)生的結(jié)果。第二階段，業(yè)務人員將使用他們所發(fā)展出來的策略與銷售技巧，來管理在銷售對談中所面臨的銷售競爭情況。