課程聚焦基于事實(shí)的評估方法，幫助管理者擺脫主觀評價(jià)的迷思，以成員的具體行為和數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，確保反饋公正可信。同時(shí)，學(xué)員將學(xué)習(xí)如何運(yùn)用正向激勵(lì)技巧，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員自我反思與改進(jìn)，而非被動(dòng)接受批評。通過互動(dòng)式演練和案例分析，課程將強(qiáng)化管理者在引導(dǎo)參與式評估、增強(qiáng)結(jié)果認(rèn)同感及推動(dòng)行為改變的核心能力，使績效反饋真正成為團(tuán)隊(duì)成長的催化劑
避免刻板印象的評估
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學(xué)會(huì)基于具體行為與數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀評價(jià)，避免主觀偏見。
鼓舞士氣與激勵(lì)成員
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掌握如何通過肯定優(yōu)點(diǎn)來增強(qiáng)員工自信與自我驅(qū)動(dòng)力。
參與式反饋
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讓團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)參與評估過程，提高對結(jié)果的接受度。
增強(qiáng)認(rèn)同感
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運(yùn)用溝通技巧，使員工理解并認(rèn)同反饋內(nèi)容，減少抵觸情緒。
推動(dòng)行為改變
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引導(dǎo)部屬制定具體改進(jìn)計(jì)劃，并轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，提升績效。