診斷表現(xiàn)差距的技術
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學習系統(tǒng)性觀察方法,透過行為記錄與關鍵事件分析,客觀評估成員能力落差,避免主觀臆斷。
精準定位改進重點
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區(qū)分技能不足與動力問題,制定針對性改善策略,不做無效指導。
示范教學的黃金步驟
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掌握“說明-示范-復述-實操”,特別注重通過提問引導思考,而非單向灌輸知識。
反饋與追蹤的閉環(huán)管理
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運用反饋法則給予具體評價,并建立定期復查機制,確保改善成效持續(xù)固化,形成成長正循環(huán)。