在團隊管理中,如何有效指導部屬是每位領導者必備的核心能力。「工作指導」課程系統(tǒng)化傳授指導技巧,幫助管理者精準觀察成員表現(xiàn)、找出改進關鍵,并通過示范、實操與反饋的完整循環(huán),真正提升團隊能力。課程融合情境演練與工具應用,讓學員掌握從診斷問題到追蹤成效的完整指導流程,以打造能持續(xù)成長的高績效團隊!

診斷表現(xiàn)差距的技術

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學習系統(tǒng)性觀察方法,透過行為記錄與關鍵事件分析,客觀評估成員能力落差,避免主觀臆斷。

精準定位改進重點

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區(qū)分技能不足與動力問題,制定針對性改善策略,不做無效指導。

示范教學的黃金步驟

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掌握“說明-示范-復述-實操,特別注重通過提問引導思考,而非單向灌輸知識。

反饋與追蹤的閉環(huán)管理

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運用反饋法則給予具體評價,并建立定期復查機制,確保改善成效持續(xù)固化,形成成長正循環(huán)。